House manager, Intendant

Danielle DANIELLE ALVES et Danielle ALVES

J’ai travaillé plus de 15 ans pour des familles privée, soit en villa soit sur des yachts de luxe, en tant que House manager, responsable de l’intendance. Le niveau demandé correspondait à un palace.
Le souci du détail, le respect, la rigueur, la discrétion, la disponibilité, l’autonomie, la gestion du stress ont été mon quotidien pour gérer à bien mon activité.

Un exemple simple de mon activité: Contrôler la mise en place de toutes les procédures pour les chambres invités en n’omettant aucun détail, mais aussi le contrôle des décorations florales, les différents produits d’accueil, le contrôle des différents équipements, de la mise en place des différentes serviettes, toilettes, bains, mains. . .
S’assurer qu’avant l’arrivée des invités, que tout soit en place et qu’aucun retour négatif ne viendrait entacher leur séjour. Là, il ne s’agissait que des chambres mais il en était de même pour toute la propriété ou des différents yachts, des procédures étaient à appliquer au quotidien, (des procédures que je mettais en place)
Chaque invité des propriétaires, avait sa fiche personnelle où était noté leurs préférences et leurs habitudes, enfin que
chaque personne embauchée connaisse leurs besoins sans avoir à les importuner.
Mais mon activité ne s’arrêtait pas qu’à ces tâches, j’avais la responsabilité de la gestion des achats, du suivi des stocks, la gestion du budget, le suivi des travaux avec les fournisseurs et les différents prestataires, les réservations hôtel et restaurant, sorties. . .
La responsabilité de tous les services de table, des différents drinks, l’’approvisionnement en général m’incombait.
Mon poste était aussi de recruter et former le personnel puis de les manager, en veillant à ce qu’ils ou elles travaillent dans le respect des critères établis pour la propriété ou pour le yacht.

Toujours serviable, souriante et sociable, volontaire, polyvalente et dynamique, je sais m’adapter à toutes les situations.
La satisfaction de mon employeur étant pour moi une priorité, je sais mettre toute mes compétences et mon savoir faire au sein d’une maison afin de les satisfaire.

Je reste à votre disposition pour un entretien afin de vous détailler plus en avant ma candidature.

Dans l’attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

House manager, Intendant
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