Dans la première partie de ma carrière dans le domaine de la restauration en qualité de serveur puis de responsable de salle et de directeur d’établissement, j’ai acquis de compétences diversifiées tant dans l'opérationnel que dans les activités administratives de gestion.
J'ai plus particulièrement développé un sens aigu de la relation clientèle et plus précisément de la fidélisation et de la personnalisation.
Souhaitant renforcer mes compétences en relation clientèle plus précisément dans le secteur du luxe, j'ai suivi la formation de concierge privé à l’institut de conciergerie international.
Cette formation m’a permis d’acquérir et de développer un service plus poussé à la clientèle tout en m’apportant les connaissances et les savoir-faire du monde du luxe.
Ma volonté de progresser et mon envie d'accroître mes connaissances me motivent fortement. Mon sens de l'organisation, mon adaptabilité, mon autonomie et mes qualités relationnelles sont mes principaux atouts.