Gouvernante Ablis (78)

Le Château est avant tout, une maison de famille de caractère où règnent sérénité, romantisme et plaisir de recevoir.

Lieu de réception de standing avec hébergements, nous fournissons une expérience authentique à notre clientèle multiculturelle

Nos Valeurs :
Authenticité, historique, simplicité, humilité, accompagné de prestations de bon standing
Afin de fournir une expérience client valorisée par l’équipe

Comment les véhiculer :
Enthousiasme, élégance, douceur, dynamisme, ouverture d’esprit, force de proposition, empathique, bienveillance, capacité d’analyse

Nous recherchons un. e Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe.

Directement rattaché. e à notre pôle HOUSEKEEPING vous serez en charge de maintenir la propreté et l’ordre des chambres et des espaces communs.

Les missions principales :
Assurer le nettoyage et l’entretien quotidien des chambres et des espaces communs (Mise à blanc, rafraîchissement, entretien, préservation du patrimoine)
Prendre soin du matériel, des produits d'accueil et du linge
Encadrement des femmes et valets de chambre
Organiser le travail des femmes et valets de chambres au quotidien
Organiser le nettoyage récurrent des chambres et espaces communs
Contrôler les chambres et signaler à la/le gouvernant(e) tout dommage ou besoin de réparation
Prendre en charge la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des espaces communs selon les normes établies
Ranger/trier le linge et réapprovisionner les fournitures nécessaires
Respecter les règles de sécurité et d’hygiène et de propreté mises en place par le Château
Appliquer la procédure de gestion des objets trouvés
Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien
Satisfaire les demandes clients
Faire remonter toute insatisfactions clients à son responsable
Contrôle qualité
Suivi des livraisons et controle
Animer les briefings
S'assurer du bon timing de son équipe en rapport avec le déroulement des évènements
Se tenir informé des répartitions des couchages quotidiennes
Tenir à jour les inventaires
Participe à la préservation du patrimoine